So buchen Sie in 3 einfachen Schritten:

Im Folgenden finden Sie alle Informationen zu unserem Buchungsprozeß.
Die Buchung selbst erfolgt über das Online Formular am Ende der der Seite.

 

1 Buchungsanfrage

Wenn Sie sich entschieden haben, welchen Unterkunftstyp, Tauchpaket oder -Kurs Sie buchen möchten, füllen Sie einfach unser Buchungsformular aus. Achte bitte darauf die richtigen Daten einzugeben, damit wir Ihnen eine verbindliche Auskunft geben können.

Mit dem Absenden des Buchungsformulars stimmen Sie außerdem unseren AGBs (Allgemeine Geschäftsbedingungen) zu.

Direkt nach Versand des Formulars erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung.
Diese ist aber keine Bestätigung Ihrer Buchung

Auch wenn Sie schon vorher in Kontakt mit unserem Service & Booking Team waren, müssen Sie dennoch den beschriebenen Buchungsprozeß durchlaufen und das Online Formular ausfüllen. Nur so können wir Ihre Buchung rückbestätigen.

Schritt 2

2 Bestätigung

Nachdem unsere Mitarbeiter Ihre Buchungsanfrage bearbeitet haben, bekommen Sie eine manuelle Email von uns. Dies ist entweder eine Bestätigung Ihrer Buchung, oder eine Erklärung über unsere Verfügbarkeit und Ihre Optionen.

Erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung, senden wir zusätzlich eine Zahlungsaufforderung über 50% des gesamten Buchungsbetrages.

Wir bemühen uns Ihre Anfrage innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten. Da wir beiweilen ein großes Aufkommen an Anfragen haben, bitten wir Verzögerungen zu entschuldigen.
Nur der Erhalt einer 100%igen Bestätigung von unserem Service & Booking Team garantiert Ihre Buchung.

Anzahlung Schritt 3

3 Anzahlung

Neben Ihrer Buchungsbestätigung senden wir zusätzlich eine Zahlungsaufforderung (Invoice) über 50% des gesamten Buchungsbetrags.
Dies ist eine Anzahlung die für uns als Garantie dient und, unabhängig von Betrag und Art der Buchung, grundsätzlich erhoben wird.

Den Restbetrag Ihrer Buchung zahlen Sie dann bei Ankunft in unserem Hotel oder der Tauchschule.

Diese, sowie alle weiteren Informationen, erhalten Sie in Ihrer automatisierten Eingangsbestätigung und schließlich detailliert in Ihrer Buchungsbestätigung. Sollten Sie noch Fragen haben kontaktieren Sie uns bitte per Email.

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